Política de privacidad

1. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: email y contraseña (gestionados por Supabase Auth).
• Datos de perfil: nombre, nombre de usuario, bio, foto, género y fecha de nacimiento (para calcular tu edad y las divisiones de fut7).
• Ubicación: ciudad y coordenadas, para mostrarte partidos cercanos.
• Contenido que publicas: posts, comentarios, fotos, mensajes de chat y calificaciones a otros jugadores.
• Datos de notificaciones: si activas las notificaciones push, guardamos un identificador técnico de tu dispositivo/navegador (no accedemos a otra información del equipo) para poder enviártelas.
• Datos de uso y analítica básica (páginas visitadas, acciones dentro de la app) para entender cómo se usa el producto y mejorarlo.

2. Para qué los usamos

• Mostrar tu perfil y conectarte con otros jugadores.
• Encontrar y sugerir partidos cerca de tu ubicación.
• Calcular tu nivel, reputación y las divisiones de fut7 por edad.
• Enviarte notificaciones dentro de la app, notificaciones push y correos sobre actividad de tu cuenta (puedes desactivar push y correo desde Ajustes).
• Detectar y prevenir abuso, spam o comportamiento que viole nuestros términos.
• Entender el uso del producto de forma agregada, para mejorarlo.

No vendemos tus datos personales a terceros.

3. Con quién se comparte

Tu nombre, foto, bio y publicaciones son visibles para otros usuarios de la app según tu configuración (perfil público). Usamos los siguientes proveedores para operar el servicio, que procesan datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de seguridad:

• Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de imágenes.
• Vercel: hosting de la aplicación.
• Resend: envío de los correos de notificación.
• Servicios de push del navegador (por ejemplo de Google o Apple, según tu dispositivo): entrega técnica de las notificaciones push — solo reciben el mensaje cifrado y el identificador del dispositivo, no tu identidad.
• OpenStreetMap (Nominatim): si buscas una dirección manualmente al crear un partido, ese texto se envía a este servicio para convertirlo en coordenadas.
• PostHog: analítica de uso del producto.

4. Tus opciones

• Puedes editar o borrar tu perfil, publicaciones y comentarios en cualquier momento.
• Puedes bloquear a otros usuarios para dejar de ver su contenido.
• Puedes activar o desactivar notificaciones push y por correo desde Ajustes.
• Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos desde Ajustes, o escribiéndonos a hola@findmatch.app.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tu información personal y contenido asociado dentro de un plazo razonable, salvo lo que debamos retener por obligación legal o para resolver disputas (por ejemplo, reportes de abuso pendientes).

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Puedes ejercerlos escribiéndonos a hola@findmatch.app.

7. Cookies y almacenamiento local

Usamos almacenamiento local del navegador (no cookies de terceros con fines publicitarios) para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias como el modo oscuro.

8. Transferencia internacional

Nuestros proveedores de infraestructura (Supabase, Vercel) alojan datos en servidores fuera de Chile (Estados Unidos). Al usar FindMatch, aceptas esta transferencia, necesaria para operar el servicio.

9. Menores de edad

FindMatch no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente datos de niños menores de esa edad. Los usuarios entre 13 y 18 años deben contar con autorización de su padre, madre o tutor legal.

10. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información (contraseñas encriptadas, acceso restringido a la base de datos, políticas de acceso por usuario en el almacenamiento de imágenes). Ningún sistema es 100% seguro, así que no podemos garantizar protección absoluta.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política a medida que el producto evoluciona; si el cambio es significativo, te avisaremos dentro de la app.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre tus datos, escríbenos a hola@findmatch.app.